Vergangene Woche Donnerstag hat mir eine Dame meinen Linken Außenspiegel abrasiert. Ich hatte Glück und Sie hat am Fahrzeug gewartet. Am Freitag habe ich dann bei Audi angerufen, dass man mir bitte einen neuen Spiegel bestellen soll. Als Antwort kam: ich müßte erst vorbeikommen, damit die sehen, was bestellt werden muß :confused2: Nachdem ich denen dann gesagt habe, dass ich dafür keine Zeit habe, sondern ein Spiegel, beheizbar und elektrisch einklappbar bestellen sollen, ging das natürlich nicht. Hinterher würde die Versicherung Ärger machen :huh: Also bei der gegnerischen Versicherung angerufen. Die haben mir dann erklärt, dass ich gar nicht fahren dürfte. Verkehrstauglich usw. Also Wagen abgeschleppt und Ersatzfahrzeug. Jetzt steht mein geliebter Audi seit Freitag in der Audiwerkstatt und der Spiegel ist noch nicht komplett. Heute Mittag ist ein fehlendes Ersatzteil noch gekommen. Jetzt kann ich, wenn ich Glück habe, meinen Wagen morgen abholen. Bei Pech erst am Freitag. 1 Woche für einen Außenspiegel. Finde ich ganz schön.....*** na ja. Habt Ihr auch solche Werkstätten die nicht in die Schluffen kommen :confused2:
Man kann das nicht immer auf die Werkstatt schieben. Manche Teile sind einfach im Rückstand, d.h. von Audi nicht sofort lieferbar. Wie das in deinem Fall ist, weiß ich natürlich nicht. Aber du hattest einen Ersatzwagen, war der denn so schlimm? Mit meiner Werkstatt bin ich übrigens sehr zufrieden, weil die gegenüber dem Kunden gut kommunizieren warum etwas so ist wie es ist.
So ein Spiegel besteht aus etwa 20 Teilen die man, jedes für sich, bestellen kann. Von daher ist die Aussage der Werkstatt nachvollziehbar. Keine Ahnung was die Versicherung sagt, wenn man 1x Spiegel mit allem meldet, das Teil aber nicht komplett zerbröselt ist, bzw. Teile weiterverwendet werden können. Die ersetzen ja auch nicht die komplette Front nur weil eine Stoßfängerhälfte beschädigt ist.
Braucht man wirklich den Spiegel für die "Fahrtauglichkeit"? Ich dachte 1x Außenspiegel + 1x Innenspiegel reicht aus? Aber vielleicht ist das auch nur auf den rechten Spiegel bezogen... ... Ups - gerade mal nachgelesen... Es stimmt - der rechte wäre egal.
Joah.....kompetent natürlich. Und der Spiegel ist komplett Schrott. Gehäuse gebrochen, Spiegel zerschlagen und noch auf die Motorhaube gedonnert. Mit Ihrem Spiegel hat Sie vorher mein Seitenteil und die halbe Türe wohl mitgenommen. Muß wohl auch neu lackiert werden. Aber passiert. Der Leihwagen war/ist grausam. Eine neue A-Klasse von Mercedes. Dieses Auto geht gar nicht. ;-)
Also hast Du doch ohnehin mehr Schaden am Auto, als nur den Spiegel? Wieso ist das dann solch ein Problem mit der Werkstatt? Du hättest doch ohnehin meherere Tage einplanen müssen.... versteh Deine "Kompetenz-Frage" nicht wirklich. Stichwort A-Klasse.... wenn ich mein Auto in die Audi-Werkstatt gebe (weil Unfallschaden durch Gegner), dann bekomme ich von Audi auch nen Audi als Leihwagen. Wobei sich für mich schon interessehalber die Frage stellt: "WAS geht garnicht" bei der neuen A-Klasse - im Vergleich zum A1?
Den Schaden aber habe ich ja nicht beheben lassen. Es geht bei Audi ganz alleine erst einmal um den Spiegel und nicht um mehr. Was ich mit dem restlichen Schaden mache, weiß ich noch nicht. Steht also gar nicht zur Diskussion. Den Leihwagen hat aber die gegnerische Versicherung organisiert und nicht Audi. Daher Mercedes. Und vom Fahrgefühl ist der gar nicht mit Audi zu vergleichen. Mein A 1 ist weitaus spritziger. Der Verbrauch ist um einiges höher und mir ist da viel zu viel Elektronik am Fahrzeug. Keine Handbremse mehr manuell - nur elektrisch. (nenne ich jetzt mal so). Die Übersicht im Auto ist aufgrund der breite B und extrem C Säule kaum gegeben. usw. Also mein Auto könnte dieser nicht werden.
Naja, dann hast Du es Dir einfach etwas komplizierter gemacht, als notwendig :wink: Bei einem ziemlich neuen Auto würde ich da schon die komplette Reparatur über Audi vorziehen. Die Versicherung hä#tte Dir ganz sicher auch den Leihwagen von Audi übernommen... aber egal. Jedenfalls kannst Du die A-Klasse nicht mit Deinem A1 vergleichen... das sind zwei verschiedene Auto(Grössen). Je nach Motorisierung fällt die Geschwindigkeit eben nicht so auf, wie beim (nervöseren) A1 :wink: und ob der A1 jetzt wirklich sooo viel übersichtlicher ist, möchte ich jetzt mal dahingestellt lassen. Die elektronische Handbemse jedenfalls z.B. gibt es im neuen A3 auch (nur noch). :razz:
Warum komplizierter? Ich habe die gegnersiche Versicherung informiert, weil die Unfallverursacherin es bis dato nicht getan hat und die haben direkt Abschleppwagen und Leihwagen organisiert. Von Audi ist bis dato keiner auf die Idee gekommen mir einen anderen Wagen zu organisieren. Aber egal. Die Lackkratzer sind auch nicht bis aufs Blech - daher will ich erst einmal gucken. Lackdoktoren können mittlerweile viel. Vom Fahrerinnenraum ist der Mercedes jetzt nicht so viel großzügiger - gut von den hinteren Sitzen sprechen wir jetzt nicht. Aber ansonsten....Setz dich einfach mal in eine A-Klasse rein, dann wirst du merken was ich meine bzgl. Übersicht. Und A 3 mit elektronischer Handbremse. Egal - das ist auch nicht meiner. :tongue:
