So, hab nun festgestellt, das es sich wohl bei meinem A1 um ein Geräusch handelt, das von der A-Säule-Beifahrerseite kommt, wenn man auf einer unebenen Straße fährt. Wird die Verkleidung der A-Säule vom Beifahrer etwas angedrückt, ist das "Knarzen" weg.
habe nun seit einiger zeit auch ein nerviges knarzen in der mittelkonsole und es ist absolut störend...habe auch mal letztens drunter gefasst aber kein spalt gefühlt, werde es aber nochmal testen, sonst wirds demnächst reklamiert.
Ich höre auch ab und zu ein Knacken/Knarzen aus dem Innenraum. Habe es jetzt endlich lokalisiert, kommt bei mir doch nicht vom Armaturenbrett, sondern von der Innenverkleidung der A-Säule auf der Beifahrerseite. Sobald man hier dagegen drückt, ist das Geräusch weg...
Genau so ist das bei mir auch! Was noch dazu kommt, und weswegen mein kleiner heute auch in die Werkstatt kommt, ist, dass der Handbremshebel-Knopf ein vibrierendes Geräusch erzeugt, wenn man über Unebenheiten fährt. Werde dann heute das Problem mit der A-Säulen-Verkleidung zusätzlich reklamieren. Gruß, Johannes
Also zur Ergänzung meines vorherigen Posts: Mein Wagen war am 27.04.2011 in einer Audi-Werkstatt. Ich habe damals bei der Aufnahme des Problems mit dem Meister eine Probefahrt gemacht, und ihm gezeigt, wie sich das Geräusch von Handbremshebel anhört. Frühs, bei der Abgabe meines A1 erklärte ich ihm zudem die Sache mit der A-Säule. Abends, als ich meinen Kleinen wieder geholt habe, sagte man mir, dass die beiden Probleme behoben seien. Für das Knarzen aus der A-Säulen-Verkleidung mussten diese demontiert, mit irgend nem Zeug beschmiert und wieder eingebaut werden. Als ich dann zum testen über ein paar Unebenheiten gefahren bin, war das gleiche Geräusch aus der Handbremse wieder eindeutig zu hören. Das Knarzen konnte ich aber nicht mehr feststellen. Ich bin heim gefahren und habe mir die Sache genauer angesehen: Es liegt an der Verkleidung neben und am Hebel. Wenn man an diesem "zupft" kann man dieses vibrierende Geräusch erzeugen. Jetzt kam aber der erste Schock: An der Kunststoffabdeckung unter dem Handbremshebel ist ein Clip umgebogen und so liegt diese nicht plan... (ich werde bei Gelegenheit Bilder posten) Als ich dann zur A-Säulen-Verkleidung sah, der nächste Schock: Es war ein Kratzer links neben dem Lautsprecher zu erkennen. Wutentbrannt bin ich dann zur Werkstatt gefahren und habe es dem Meister erklärt. Dieser meinte dann, dass er den Mechaniker holt, der das erledigt hat. Ich erklärte ihm die Situation und zeigte ihm, wie man das Geräusch reproduzieren kann und was mir an Mängeln aufgefallen ist. Er sagte dann nur, dass er eine Probefahrt gemacht hat und kein Geräusch hören konnte. Außerdem habe er die Abdeckung unter dem Hebel nicht auf gemacht und die A-Säulen-Verkleidung nur oben ausgeklippst und nicht unten. Dies erklärte er auch dem Meister und der sagte wiederum, dass das dann Eigenverschulden von mir sei und nicht über die Garantie abgewickelt werden kann. Er wolle es aber noch mit dem Kerl, der für die Garantiesachen zuständig ist (im Hause), abklären und mich am folgenden Tag anrufen um Bescheid zu geben. Natürlich - bei meinem Glück - tat er das nicht. Meine Frage ist nun: Was soll ich unternehmen? Ich kann natürlich nicht beweisen, dass die Mängel vorher noch nicht da waren. Gruß, Johannes
Das ist ja mal total ärgerlich da würde ich erst noch mal beim Händler nachhaken und wenn sich dort nichts ergibt sofort an die Audi Hotline wenden und sich beschweren. Hat Deine Frau, Kinder, Freunde, etc. pp. den Wagen vor der Abgabe zur Reperatur nicht mal genauer betrachtet, dass an diesen Stellen kein Schaden war?
Ja, das habe ich mir auch schon überlegt... Bin nur gespannt, was die von der Hotline dann sagen, wenn ich denen den Vorgang schildere... In der Tat hat meine Freundin am Tag vor der Abgabe des Wagens auf die A-Säulen-Verkleidung einen Blick geworfen, da wir ja das Knarzen festgestellt haben. Und da ist ihr das noch nicht aufgefallen. Ach, was ich noch vergessen habe: Als ich gestern mein Auto gewaschen und die Türinnenseite abgeledert habe, ist mir ein glänzender Rand um die A-Säule am Armaturenbrett aufgefallen. Auf der Fahrerseite ist dies allerdings nicht zu erkennen. Wie hat er es eingeschmiert, wenn er die Verkleidung nicht ausgebaut hat? Gruß, Johannes
Fotografieren und so lassen ... dies wäre dann doch ein Beweis dafür, dass er es doch ganz abgebaut hat. Ich denke mal, der Mechaniker wollte sich vor dem Meister keine Bläße geben und hat geflunkert, damit es kein gemecker vom Chef gibt Ich drück Dir die Daumen, dass alles sich zum guten wendet
Danke für den Tip. Hätte zwar von den Mängeln Fotos gemacht, aber nicht von dem Eingeschmierten... Dass der Mechaniker keinen Ärger wollte, denke ich auch. Naja, schauen wir mal... Ich hoffe, dass trotzdem alles glatt geht, und mir die Teile ersetzt werden... Anbei noch zwei Bilder von den Schäden. Den Kratzer an der A-Säule sieht man leider nicht so gut. Gruß, Johannes
Genau dieses Knarzen aus der unteren Mittelkonsole habe ich seit ein paar Wochen auch, aber nur bei Temperaturen unter ca. 15 Grad. Heute hatte ich endgültig die Faxen dicke und habe einfach einen hübschen chromfarbenen Kugelschreiber in den Spalt zwischen Klimabedienteil und dem unteren Schalterträger geklemmt. Den Kuli sieht man aus der Fahrer- und Beifahrerposition nicht, nur wenn man sich runterbeugt. Jetzt ist endlich Ruhe, und wenn ich etwas zum Schreiben brauche, dann ist auch gleich etwas zur Hand
