Hey A1 GemeindeIch habe letzte Woche meine Winterreifen montieren lassen und meine anderen Nebelscheinwerferbirnen mit einbauen lassen. Hab gestern die Rechnung bekommen und ich hab gedacht ich seh nicht recht. Hab jetzt schon paar mal gelesen, daß viele den einfachen Birnenwechsel als guten Service umsonst machen, wenn man sowieso in der Werkstatt ist. Das was die verlangt haben hat nichts mit Premium zum tun sondern ist in meinen Augen einfach Abzocke. Als Sahnehäubchen hab ich beim Ausladen meiner Sommerfelgen dann gesehen, daß die Reifen so reingeschmissen wurden,daß es einen 4 cm langen starken Abrieb(Kratzer) unterhalb des hinteren Seitenfensters an der Seitenverkleidung gab, der nicht mehr weggeht. Am Montag werde ich mich erstmal an den dafür verantwortlichen Serviceberater wenden und mal sagen wie sehr zufrieden ich war^^Der Preis mit der Leistung stimmt definitiv nicht überein und ist eine Frechheit!Birnen wurden natürlich mitgebracht und Winterfelgen waren schon ausgewuchtetAber seht euch die stolze Summe lieber selber anWer den Preis in Ordnung findet, hat in meinen Augen zu viel Geld
Was ist denn die Position 3 - dachte die Leuchtmittel hast du selbst mitgebracht? Oder ist das der Einbau der Leuchtmittel und die 32,xx die Demontage der Verkleidung? Finde ich eigentlich ziemlich krass... Schließlich sind die Ingenieure und Produktdesigner ja verantwortlich, wie einfach solch ein "Birnchenwechsel" von statten geht... Wenn dazu der Motorblock zu entfernen wäre, kann der Kunde ja auch nichts für ;-)
und das ist der Grund warum mich die Werkstätten nur bei Garantiesachen sehen. nichtmal für einen Ölwechsel würde ich in eine "sogenannte" Fachwerkstätte gehen. mfg G.
Ich denke die haben den Birnenwechsel extra berechnet (Punkt 3) und die Demontage der Verkleidung nochmal extra..also genau wie du es gesagt hast..Man muss schon sagen 12 Euro um die alte Birne gegen die neue zu tauschen ist gutes GeldVorallem wenn man sich in der Bedienungsanleitung den Wechsel anschaut versteht man den Preis erst recht nicht..Naja mal abwarten was mir am Montag erzählt wird@Dukke2: Sowas werde ich auch nicht mehr machen lassen
Bevor ich eine Leistung in Anspruch nehme frage ich danach was sie kostet. Und wenn ich schon :" das musste doch Service sein" lese. Service kostet auch Geld, ich kann alles im Service machen, ich muss die Zeit nur auf meine Fixkosten, also meinem Stundensatz umlegen. Da frag ich mal, warum soll ich als Kunde deinen Service bezahlen?? Ich Wechsel meine Birne selber, soll aber bei meiner Inspektion deine Birne mit bezahlen! Soweit kommt es noch!
Exakt! Grundsätzlich muss man vorher fragen ... Und ich kann es auch nicht mehr hören, was alles "als Service kostenlos" sein soll ... Beim Autokauf wird dem Autohaus der letzte Cent abgepresst ... und dann wird sich später beschwert, wenn Arbeit bezahlt werden soll. Den Bruttopreis kann man eh nicht rechnen, sondern nur netto vor der Märchensteuer. Dann muss das Personal bezahlt werden, die Miete, Strom und alle anderen "Nebenkosten" vom Werkzeug über Möbel bis zum Kaffee, den der Kunde "kostenlos" erwartet ... dann Ersatzteile die, wie auch die Fahrzeuge, vorfinanziert werden müssen ... ach ja, Probefahrten müssen ja auch kostenlos sein ... selbst das Benzin wollen ja die meisten "Kunden" nicht einmal mehr zahlen ... Daß die Wagen an Wert verlieren und Steuern und Versicherung kosten ... who cares ... Ich frage mich, ob all die "Sparfüchse" auch kostenfrei arbeiten würden ... und nein, trotz der "unverschämten Preise" kenne ich kein Autohaus, das wegen Reichtums geschlossen wurde ...
Wenn du aber Anspruch auf deine Garantie haben möchtest, solltest du zumind. alle vorgegebenen Dinge in der Fachwerkstatt erledigen lassen (dazu zählt auch der Ölservice).
also ich finde ja eher den Preis vom Reifenwechsel krass... 32 netto.. hallo?! Bei uns kostet das 20Euro bei VW bzw. 22 Euro bei Euromaster... zum Rest kann ich nix sagen, hab bisher noch nie andere Birnen wechseln lassen müssen als meine normalen^^
