Also meine Historie sieht bis jetzt so aus: 15.10.11 Bestellung -> 24.10.11 Bestellbestätigung erhalten 15.11.11 Reifendruckkontrollanzeige hinzufügen lassen -> 25.11.11 Änderungsbestätigung erhalten 29.12.11 Abwahl Ablagepaket aus dem Comfort Drive Paket Plus -> 03.01.2012 Änderungsbestätigung erhalten Zudem sieht man, dass ich eine Bestelländerung an einem Paket vorgenommen habe, nachdem Audi die Pakete umgestellt hat und es scheint keine Probleme gemacht zu haben. Der Auslieferungstermin hat sich jeweils nicht geändert und bleibt bei März 2012. MfG Scie
Natürlich sind solche Änderungen möglich, auch mehrfach. Man muss eben an einen kundenorientiert arbeitenden Verkäufer geraten, der es sich zumindest nicht anmerken lässt, daß ihn die dadurch entstehende Mehrarbeit anpisst.
hmm so schnell ne Bestätigung? Man warum dauert das bei mir so lange? Also hab ja auch das Gefühl das meinem das ankotzt, weil jedes mal muss ich mich melden um etwas neues zu erfahren! Kann man bei der Audi Hotline nachfragen ob eine Änderung eingegangen ist oder kann man nur sone Daten bei holen?
Meiner meldet sich nie bei mir auch nicht auf meine mails kp is son pfosten der nur die vermittlungen denk ich bearbeitet. Bekomm ich eigentlich von audi selber die bestätigung oder schickt er sie mir ? Hab in meiner mail geschrieben dass er mir bescheidgeben soll wenn er es geändert hatt denk aber nicht dass er das machen wird. Gruß Chris
Soweit ich weiß, bekommt man die Bestätigung vom Händler. Zumindest sind dort meine alle hergekommen. MfG Scie
Ok eigentlich ist ja der händler verpflichtet die bestätigung zu schicken da ja in der bestätigung der liefertermin steht steht in der bestätigung auch nochmal die ausstattung? Gruß
Naja gibt wohl sone Verkäufer und sone!!! Meiner wollte mir mal ne konfig. CD schicken das war vor 2 Monaten.....Kennt jemand ne audi hotlinenummer wo man mal versuchen kann etwas herauszukriegen?
Wie sieht es überhaupt aus wenn die Änderung nicht klappt, müsste man dann auch was schriftliches erhalten?
